1、經(jīng)營企業(yè)就是要經(jīng)營人，經(jīng)營人首先要尊重人。
2、終端的問題就是領(lǐng)導(dǎo)的問題。
3、帶動(dòng)全球經(jīng)濟(jì)增長的火車頭減速并不意味著所有的車廂都減速。
4、海爾人只有創(chuàng)業(yè)沒有守業(yè)。
5、有效供給才能創(chuàng)造出市場。
6、流程再造就是先要再造人。
7、不只做一顆螺絲釘，要經(jīng)營一部機(jī)器。
8、要持續(xù)造勢，就要把企業(yè)做成一條流動(dòng)的河。源頭是創(chuàng)新的SBU，河的終點(diǎn)是用戶的滿意度，即對企業(yè)忠誠的用戶。
9、干部是事業(yè)成敗的關(guān)鍵。
10、客戶的要求不等于客戶的需求。
11、流程再造就是先要再造人。
12、海爾國際化戰(zhàn)略能否成功，主要是*每一個(gè)海爾人的國際化，有了每一個(gè)人的國際化才能保證海爾集團(tuán)的國際化。
13、看不出問題是最大的問題。
14、管事先管人，管人帶作風(fēng)。
15、漸進(jìn)就是守舊。所以經(jīng)營理念創(chuàng)新，就要反漸進(jìn)，必須一步到位。
16、企業(yè)一旦站立到創(chuàng)新的浪尖上，維持的辦法只有一個(gè)，就是要持續(xù)創(chuàng)新。
17、企業(yè)發(fā)展的空間無限大，企業(yè)與用戶的距離無限小。
18、企業(yè)一旦站立到創(chuàng)新的浪尖上，維持的辦法只有一個(gè)，就是要持續(xù)創(chuàng)新。
19、要以秒為計(jì)算單位。
20、干部怎樣對待管理？悟性和韌性。
21、管理者必須進(jìn)行問題管理，而不是危機(jī)管理。
22、一個(gè)企業(yè)的競爭力是看一個(gè)企業(yè)的員工是增值的資產(chǎn)還是負(fù)債。
23、“一站到位”的服務(wù)，“一票到底”的流程。
24、管理者要是坐下，部下就躺下了。
25、止謗莫如自修。戰(zhàn)勝非議的唯一途徑就是戰(zhàn)勝自我。
26、成為SBU的四個(gè)要素是：市場目標(biāo)、市場定單、市場效果、市場報(bào)酬。
27、我們所有的質(zhì)量問題，都是人的問題，設(shè)備不好是人不好；零部件不合格是人不合格；我們所有發(fā)展不起來的問題都是思路問題，不是缺人是缺思路；不是缺件是缺思路。
28、SBU具體的體現(xiàn)就是速度和創(chuàng)新。
29、不是因?yàn)橛行┦虑殡y以做到，我們才失去了斗志，而是因?yàn)槲覀兪チ硕分荆切┦虑椴烹y以做到。
30、工作要簡化，不要簡單化。
31、企業(yè)核心競爭力就是獲取用戶資源的能力。
32、干部的目標(biāo)：做超級領(lǐng)導(dǎo)，即你的領(lǐng)導(dǎo)水平達(dá)到了能夠讓下屬在沒有領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候仍能夠正常工作。形成有活力的員工，有合力的組織。
33、一個(gè)企業(yè)的競爭力是看一個(gè)企業(yè)的員工是增值的資產(chǎn)還是負(fù)債。
34、成為SBU的四個(gè)要素是：市場目標(biāo)、市場定單、市場效果、市場報(bào)酬。
35、把每位員工經(jīng)營成創(chuàng)新的SBU并不斷經(jīng)營出高素質(zhì)的人才的決定性因素就是管理者能否經(jīng)營自我。
36、挑戰(zhàn)目標(biāo)首先要挑戰(zhàn)自我。
37、止謗莫如自修。戰(zhàn)勝非議的唯一途徑就是戰(zhàn)勝自我。
38、客戶的要求不等于客戶的需求。
39、造勢產(chǎn)品輸入的是用戶的需求，輸出的是用戶的滿意。
40、經(jīng)營企業(yè)就是要經(jīng)營人，經(jīng)營人首先要尊重人。
41、沒思路的領(lǐng)導(dǎo)不想互動(dòng)，沒控制力的領(lǐng)導(dǎo)不敢互動(dòng)。
42、把每位員工經(jīng)營成創(chuàng)新的SBU并不斷經(jīng)營出高素質(zhì)的人才的決定性因素就是管理者能否經(jīng)營自我。
43、質(zhì)量無止境，企業(yè)無邊界，名牌無國界。
44、造勢產(chǎn)品輸入的是用戶的需求，輸出的是用戶的滿意。
45、干部怎樣對市場？創(chuàng)與闖。既要?jiǎng)?chuàng)新、創(chuàng)造；又要有闖勁、沖勁。
46、觀念不變原地轉(zhuǎn)，觀念一變天地寬。
47、沒有市場定單的管理者就是不要管理的管理者；沒有市場定單的員工就是不干工作的員工，責(zé)任不在員工身上，而在于管理者；沒有市場定單的工作就是無效工作。
48、部下素質(zhì)低不是你的責(zé)任，但是不能提高部下的素質(zhì)是你的責(zé)任。
49、挑戰(zhàn)目標(biāo)首先要挑戰(zhàn)自我。
50、企業(yè)內(nèi)部管理革命是為了創(chuàng)造企業(yè)外部的市場。
51、干部怕的就是不知道自己怕什么。
52、重復(fù)出現(xiàn)的問題是作風(fēng)上的問題。
53、SBU具體的體現(xiàn)就是速度和創(chuàng)新。
54、要以秒為計(jì)算單位。
55、管理就是樹立榜樣。
56、高層管理不等于高高在上。
57、特殊論就是給問題放行。
58、如果你或你的部門沒有了上升的空間，也將失去生存空間。
59、員工齊心，管理用心，對用戶真心。
60、零增長不等于零需求。
61、要持續(xù)造勢，就要把企業(yè)做成一條流動(dòng)的河。源頭是創(chuàng)新的SBU，河的終點(diǎn)是用戶的滿意度，即對企業(yè)忠誠的用戶。
62、有價(jià)值的定單是企業(yè)發(fā)展的永恒的主題，企業(yè)要發(fā)展必須有定單而且是有價(jià)值的定單。
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