當(dāng)今的職場(chǎng)中，有太多的員工把上司當(dāng)保姆，可惜，沒有一個(gè)上司愿意當(dāng)這個(gè)保姆，因此，做員工的如果不改變這種心態(tài)，舒服的日子遲早過不下去。成熟點(diǎn)，別像個(gè)長(zhǎng)不大的孩子，進(jìn)入社會(huì)，不但要求你在生理上是個(gè)成年人，更需要你在心理上是個(gè)成年人。
1．成熟點(diǎn)，別像個(gè)長(zhǎng)不大的孩子
很多當(dāng)老板或上司的都碰到過這樣的事情：?jiǎn)T工缺乏獨(dú)立工作能力和工作主動(dòng)性，像機(jī)器人一樣，按按鈕才動(dòng)，按一下就動(dòng)一下；缺乏基本的職業(yè)素養(yǎng)，就像嬰兒需要?jiǎng)e人把飯喂到嘴里才會(huì)咀嚼一樣，他們需要?jiǎng)e人把各種條件都準(zhǔn)備到位了才會(huì)工作；像一個(gè)長(zhǎng)不大的小孩，寧肯不升職，也不愿意為公司承擔(dān)更多的責(zé)任；對(duì)公司的狀況漠不關(guān)心，也沒有忠誠(chéng)感，打好了公司垮臺(tái)便另謀高就的算盤……
不可否認(rèn)，現(xiàn)在的年輕人，他們的腦子非常聰明，而且普遍受到了優(yōu)良的教育，但是，他們的職業(yè)心態(tài)卻遠(yuǎn)沒有他們的前輩們成熟，他們的職業(yè)素養(yǎng)也存在著不小的缺陷。或者說得更尖銳一點(diǎn)，是一種職業(yè)幼稚病--把老板當(dāng)保姆。而這，跟他們的成長(zhǎng)的優(yōu)裕環(huán)境有著密切的關(guān)系。他們從小習(xí)慣了眾星捧月的優(yōu)越感；他們過慣了萬事有人打理的生活；他們愛玩、耍酷，拒絕吃苦。
還有一件事情令我印象深刻。有一個(gè)做美編的小姑娘，有一些設(shè)計(jì)軟件掌握得并不太熟練，碰到與此相關(guān)的一些問題時(shí)，就來向我求援。我當(dāng)面幫她解決后，會(huì)說一句："以后自己學(xué)會(huì)解決啊！"她"嗯嗯"著點(diǎn)頭。但下次她又來，很可能還是上次那個(gè)同樣的問題。后來，她辭職去了別的單位，還是干同樣的工作。有一天，她竟然打電話給我，帶著哭腔說在那邊又有個(gè)問題解決不了了，領(lǐng)導(dǎo)不管，限她在今天必須做完。萬般無奈下，她只好電話向我求援，說記得我曾經(jīng)給她演示過一次，但是她沒注意，希望我在電話里再給她說一下。我當(dāng)時(shí)簡(jiǎn)直無語了……
這樣的員工，不管他們工作的年限有多長(zhǎng)，也不管他們跳多少次槽，在心態(tài)上長(zhǎng)不大，也就永遠(yuǎn)成不了一名合格的職場(chǎng)人。
2．獨(dú)立解決問題的能力不夠
上級(jí)交給你一件工作，你就要想辦法獨(dú)立去完成它，不到萬不得已，不要說沒有辦法。有些人只適合在順境下工作，一切都OK，他也就OK，稍微出了一點(diǎn)狀況，他就不知道該怎么辦了，自然而然地就會(huì)把工作退回給上級(jí)。
這樣的員工都是一些不成熟的員工，他們像小孩子一樣，有著強(qiáng)烈的依賴心理，遇事不想辦法解決，本能地就要找"大人"。可職場(chǎng)上是不分年齡的，大家都是成年人，別人有別人要解決的困難，你的困難最好自己解決，如果老是要?jiǎng)e人，甚至是你的上司來給你擦屁股的話，那又何必花錢來請(qǐng)你呢？
3．主動(dòng)擔(dān)當(dāng)重任的意愿不夠
上司有心栽培，將一些重要的工作交給他，他總是不愿意或不敢擔(dān)當(dāng)。習(xí)慣了"天塌下來有上面的人頂著"的心態(tài)，不愿多操一點(diǎn)心。
當(dāng)上司在上面說，這件工作有一定難度，誰有信心把它接下來的時(shí)候，很多員工會(huì)在下面低著頭不吭聲。除了那些"沒有金剛鉆，攬不起這個(gè)瓷器活"的人外，有些人是天生老實(shí)靦腆，不習(xí)慣做這樣的出頭鳥，他們覺得，混在人群當(dāng)中是最舒服的，把自己暴露在眾目睽睽之下簡(jiǎn)直比殺了他還難受。這些人踏實(shí)，但是平庸，一輩子都很難出頭。還有些人，是不愿意做這樣的出頭鳥，他們考慮的是，有什么好處呢？何必去自討苦吃呢？別人不做，憑什么我要做呢？再有些人是不敢當(dāng)這個(gè)出頭鳥，他們憂讒畏譏，不想做成后會(huì)怎樣，先想做不成自己會(huì)怎樣，要擔(dān)什么責(zé)任？別人會(huì)怎么看自己？
不主動(dòng)擔(dān)當(dāng)重任的員工也永遠(yuǎn)不會(huì)受到別人的重視和重用，久而久之便成了集體中可有可無的一員，很容易被淘汰掉。
進(jìn)入職場(chǎng)后，他們的行為主要表現(xiàn)為：
1．主動(dòng)學(xué)習(xí)的精神不夠
很多時(shí)候，他們要上司盯著、催促著、手把手地教著，才肯去學(xué)一些東西，就像以前讀書是為了父母一般，他們把這種職業(yè)上的再學(xué)習(xí)也當(dāng)成一種負(fù)擔(dān)。結(jié)果，工作做不好，被上司批評(píng)或者被單位辭退，到別的地方找工作也因?yàn)槟芰Σ粷?jì)而屢屢碰壁。
我們單位曾經(jīng)有個(gè)編輯，應(yīng)屆生，雖然沒有什么工作經(jīng)驗(yàn)，但出身名校、專業(yè)對(duì)口，因此我們就將他招聘進(jìn)來，準(zhǔn)備悉心培養(yǎng)。那真是手把手地帶，苦口婆心地教。可慢慢地，我們發(fā)現(xiàn)他自己非常缺乏熱情，經(jīng)常是我在那里說得口干舌燥，他在旁邊聽得心神不屬。有時(shí)候，我讓他把所寫的稿子交給我看一下，他總是想出各種理由來拖延。提出來的意見，他當(dāng)時(shí)"嗯嗯啊啊"說會(huì)改，可過一段時(shí)間一抽查，連動(dòng)都沒動(dòng)。剛畢業(yè)的學(xué)生，能力低、對(duì)工作不熟悉這很正常，可不努力去看、去學(xué)那就很不正常了。這個(gè)年輕人就是這樣，從來不看跟自己工作相關(guān)的書籍，也對(duì)別人的工作漠不關(guān)心，每天到點(diǎn)就不見人了，還經(jīng)常以各種理由請(qǐng)假。有一天，他來跟我說，家里有急事，下午要請(qǐng)個(gè)事假，我問什么事，他居然站在那里"嗯"了半天，我諷刺地說："你這假請(qǐng)得也太隨便了吧？張嘴就來。要打算撒謊也先把借口想好再來說嘛，這多尷尬！"他只好滿臉通紅地承認(rèn)說："今天是圣誕節(jié)，我想請(qǐng)假出去給女友買個(gè)禮物。"三個(gè)月后單位做工作評(píng)測(cè)，他沒有做好領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，能力也和剛進(jìn)單位時(shí)一樣，沒有任何的提高，自然就被淘汰掉了。
4．主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任的精神不夠
當(dāng)一件事情出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)，他們要么盡量遮掩，希望不被上面發(fā)覺；如果遮掩不住，他們就會(huì)想辦法逃避，幻想查不到他的頭上來；實(shí)在逃避不掉，他們就開始找各種各樣的借口為自己開脫，把責(zé)任推給別人。上班遲到，會(huì)有"路上堵車"、"鬧鐘停了"、"家里有事"等借口；業(yè)績(jī)不好，會(huì)有"制度不行"、"客戶難相處"、"大環(huán)境就這樣"等借口；辦事不力，會(huì)有"上級(jí)沒說清楚"、"對(duì)方不好說話"、"同事不配合"等借口……反正只要有心找，借口無處不在。借口就是一塊敷衍別人、欺騙自己的"擋箭牌"。
可現(xiàn)實(shí)是，工作的結(jié)果是敷衍不來的，你的事業(yè)成就也是欺騙不來的。成功學(xué)大師拿破侖·希爾說："找借口解釋失敗是我們的慣常做法。這種做法同人類的歷史一樣源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，且對(duì)成功有著致命的破壞力。"
在我的部門里，我對(duì)那些老是對(duì)任務(wù)的分配以各種理由挑肥揀瘦，為自己的錯(cuò)誤推卸責(zé)任，為任務(wù)的執(zhí)行不力尋找借口的行為深惡痛絕。即便這樣的員工多么有能力，我也不會(huì)對(duì)他委以重任的。公司需要的是一個(gè)具備強(qiáng)大行動(dòng)力和執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)，如果他的借口對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行起到了阻礙和反彈的作用的話，我會(huì)毫不猶豫地讓這樣的人離開。
5．需要有人伺候，仿佛他才是老板
有一天我剛到辦公室，一個(gè)員工跑來跟我說："頭兒，我的電腦壞了。"我問他："什么地方壞了？"他說："不知道，反正一開機(jī)就啟動(dòng)不了。"我問他從早上來到現(xiàn)在一直在干嘛呢？他說什么也沒干，電腦壞了什么也干不了啊！我沉默了一會(huì)兒，然后問他："那你覺得我像個(gè)修電腦的嗎？"他低著頭不吭聲，然后我又說："你可以重裝一遍系統(tǒng)，看看能否解決問題。"他說："我不會(huì)，這個(gè)可以叫維修人員啊！"我說："一個(gè)新時(shí)代的大學(xué)生，基本的電腦維護(hù)應(yīng)該知道一些，那維修人員要遲遲不來或者今天不來，你就不用工作了嗎？何況，有些問題自己可以解決，又何必請(qǐng)別人呢？"最后，還是我花了一個(gè)小時(shí)的時(shí)間給他重裝了一遍系統(tǒng)，才讓他重新開始工作。這時(shí)候，一個(gè)上午都快過去了。
"頭兒，我的筆用完了！""領(lǐng)導(dǎo)，到那個(gè)地方該坐什么車？""主任，快遞公司的電話是多少？"……類似這樣的問題我們總是能夠聽到某些員工問起，仿佛領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該是他們的保姆或者貼身秘書。事實(shí)上，這些問題他們完全可以自己去解決，可是因?yàn)榱?xí)慣了依賴，他們的思維變得懶惰。看起來，似乎這樣很省事，可是給上級(jí)留下的印象卻非常不好，而且這樣下去，他們永遠(yuǎn)學(xué)不會(huì)主動(dòng)工作、獨(dú)立工作。
6．少爺脾氣或小姐脾氣
一點(diǎn)委屈也不能受，話說得稍微重一點(diǎn)，他們要么就"大爺我不伺候了"，要么就哭得梨花帶雨，好像受了多大委屈似的。
現(xiàn)在不少年輕人很有個(gè)性，也自視甚高。來到單位以后，對(duì)別人的指指點(diǎn)點(diǎn)從內(nèi)心中就抱有一種排斥的心理，且他們的忍耐力極差。有一回下班，一個(gè)員工不等電腦完全關(guān)閉就要走，正好被我看見了。我對(duì)他說："你不差這一分鐘吧？等電腦完全關(guān)閉了再走不好嗎？"他居然說："這有什么，它自己會(huì)關(guān)機(jī)的嘛！就是不關(guān)一晚上能浪費(fèi)多少電？不行你把電錢從我工資里扣掉好了。"大家想想，這是幾毛錢電費(fèi)的事嗎？這是工作態(tài)度和責(zé)任心的問題。請(qǐng)不要說這是上綱上線，觀一葉而知秋，窺一斑而見全豹，很多人工作不是這里出問題就是那里有毛病，一輩子碌碌無為，做不成什么像樣的事，就是因?yàn)轭愃七@樣的思想阻礙了他們。
還有些員工，尤其是某些女孩子，心理太脆弱，批評(píng)兩句就開始流淚，讓你接下來不知道該怎么說，只好"一聲嘆息"。可是，職場(chǎng)是不相信眼淚的，我想大多數(shù)的領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)是沒有惡意的，他希望你的工作能夠做得更好，即便有時(shí)候話不好聽，你也應(yīng)該真正聽進(jìn)去，而不要使小性子或者自怨自艾。要感謝"折磨"你的那些人，你這把"刀"正是因?yàn)樵谒麄兊哪サZ下而變得越來越鋒利的。
7．工作習(xí)慣不好
經(jīng)常遲到；在辦公室里吃零食、嬉鬧；一點(diǎn)小事就請(qǐng)假；喜歡閑聊，愛散播是非；私人的事情永遠(yuǎn)比工作重要；把制度當(dāng)兒戲……他們希望上司能夠在這些事情上放縱他們，如果不，他們就會(huì)懷恨在心，認(rèn)為上司沒有"人性"，是個(gè)冷血?jiǎng)游铩?/p>
工作習(xí)慣看似小事，但卻很容易惹來大麻煩。比如說，有些人懶，工作文件直接就存在桌面上，這樣每天打開就很方便，也從來不備份。突然哪天電腦出了問題啟動(dòng)不了，需要將硬盤的系統(tǒng)分區(qū)格式化重裝系統(tǒng)，他們就傻了眼，這時(shí)候再要把文件倒出來可就麻煩了。還有些人，東西隨便亂放，等到要用的時(shí)候就找不著了，很可能就因此丟了一個(gè)大單子……
不好的工作習(xí)慣也給領(lǐng)導(dǎo)留下了不好的印象，這樣的人，會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)覺得不放心、不可靠，重要的工作不會(huì)交給她們，需要提拔某人到某崗位時(shí)，也不會(huì)想到他們。
當(dāng)今的職場(chǎng)中，有太多的員工把上司當(dāng)保姆，可惜，沒有一個(gè)上司愿意當(dāng)這個(gè)保姆，因此，做員工的如果不改變這種心態(tài)，舒服的日子遲早過不下去。成熟點(diǎn)，別像個(gè)長(zhǎng)不大的孩子，進(jìn)入社會(huì)，不但要求你在生理上是個(gè)成年人，更需要你在心理上是個(gè)成年人。
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