1.擦去玻璃上的污跡或為同事打來一壺熱水，這些微不足道的小事是你要養成并不斷強化的良好習慣。對于你的工作而言，這是一筆平穩可信的資本。
2.面對別人的輕視和怠慢，我們不應回避和退縮。應主動表示友好，這樣做才是有益和實用的，在退避三舍和鋒芒之間有一塊中間地帶，不妨一試。
3.在現今的市場中，競爭總是不可避免的。涉及到業績評價及利益分配時更難免有高低之分，不要因此而敵視對方，最有能力的競爭者往往能與他們的對手坦誠相處。
4.幫助新來的同事做他份內的工作是十分得體的舉動，感激的一面會在他步入正常工作軌跡后慢慢變味，圖報與拉籠人心的心理使對方難以進一步溝通。
5.如果你沒有顯赫的社會人際關系背景，并且因為分配不公而深感失望的話，不要盲動，你身上還有一種最為可靠的力量可以信任，那就是忍耐。
6.當別人忽略或冷淡你，他們是在告訴你如何對待他們，每種狀況都隱含著多種潛在的建議，也許最終你要把握的只有一條，放低姿態，露出坦誠的笑臉并不是一件很難的事。
7.你討厭玩牌，同別人相比你是明智的。你如果因此而討厭那些喜歡玩牌的同事，那就是很不明智了。
8.你是你自己事業的中心，你的同事是他自己王國的國王，他可能會對你感興趣，但這種興趣很難與他尋求自我保護和對自己個人前途的關心相比。所以，在工作中要分清“你的”和“我的”這個界限，相對的警惕對于維護雙方工作及人格上的獨立都有好處。
9.同一個單位難免會有待遇的高低不等，就像100元面值和1元面值的紙幣，不能簡單地理解為前面的面積為后面的100倍，在這個問題上無須過多煩惱。
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